Procés per declarar un sinistre
Com declarar un sinistre?
1
Declara'l online o per telèfon
Entra a la teva Àrea client entrant a Obertura de Sinistres o truca al:
De dilluns a divendres de 8 a 22h i dissabtes de 8 a 15h
Obertura de Sinistres
2
Terminis per comunicar un sinistre
En cas que es produeixi un sinistre amb el teu vehicle, cal que ens ho comuniquis com més aviat millor perquè en puguem iniciar la tramitació. És important donar part a la companyia d'assegurances, com a màxim, en el termini de 7 dies si a l'accident han intervingut tercers o si es tracta d'un accident greu o de risc catastròfic.
3
Tingues a mà els documents
Us demanarem la declaració amistosa i les fotografies de l'accident i els danys.
4
Disposa de la denúncia
En cas de robatori hauràs de presentar-la.
5
Segueix l'estat del teu sinistre
Després de la declaració, podràs comunicar-te amb el tramitador del teu sinistre i fer-ne un seguiment. També podràs accedir al cercador de tallers col·laboradors.
