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Consejos para navegar seguro por Internet

En un mundo cada vez más digitalizado, en SegurCaixa Adeslas nos preocupamos no solo de los riesgos tradicionales, sino también de mantenerte seguro en línea.

En un mundo cada vez más digitalizado, en SegurCaixa Adeslas nos preocupamos no solo de los riesgos tradicionales, sino también de mantenerte seguro en línea.

Por ello, queremos ayudarte a conocer los peligros a los que puedes estar expuesto cuando navegas por Internet y enseñarte cómo puedes protegerte, siguiendo estos 6 consejos esenciales:

 

  1. Mantén tus dispositivos siempre actualizados: Asegúrate de actualizar tus dispositivos con el software más reciente, mantener un antivirus activo y descargar aplicaciones únicamente de sitios legítimos y confiables. Estos pasos son esenciales para garantizar la seguridad de tus dispositivos.
  2. Usa contraseñas robustas: Crea contraseñas seguras que incluyan una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales, con una longitud mínima de 8 caracteres. Cámbialas regularmente y evita reutilizarlas. Siempre que sea posible, activa el doble factor de autenticación (2FA). Con 2FA, necesitarás tanto tu contraseña como un código que recibirás en tu teléfono u otro dispositivo para acceder a tu cuenta. Estos hábitos aumentan significativamente tu seguridad.
  3. Protege tu red: Tu router es la puerta de acceso a tu red y a todos los dispositivos conectados. Cambia las contraseñas predeterminadas de tu router y, si es posible, oculta el nombre de tu red (SSID). Evita conectarte a redes públicas o desconocidas y, sobre todo, nunca ingreses contraseñas o información sensible mientras estés conectado a ellas.
  4. Navega en sitios web de confianza: Procura navegar solo por sitios o páginas que conozcas y confíes. Verifica siempre que la URL sea correcta y no te fíes solo de las apariencias. Evita descargar archivos o compartir información sensible en sitios desconocidos. Recuerda que la información que publicas en redes sociales también puede ser utilizada por ciberdelincuentes en tu contra.
  5. Vigila tus comunicaciones: Los ciberdelincuentes usan SMS, correos electrónicos, llamadas y mensajes de WhatsApp combinados con tácticas de ingeniería social para realizar estafas. Si desconfías de un mensaje, llamada, correo electrónico o WhatsApp, verifica que el remitente es quien dice ser antes de responder o proporcionar información. Si crees que has recibido un mensaje o llamada fraudulenta, repórtalo y, si has sido víctima de este tipo de ataque, contacta con las autoridades.
  6. Ayuda a quien más lo necesita: La seguridad es responsabilidad de todos, y juntos podemos contribuir a crear un mundo más seguro. Existen colectivos especialmente vulnerables, como los niños y las personas mayores, que son más susceptibles a los ciberdelincuentes. Si ya conoces estos consejos o estás familiarizado con la seguridad en línea, comparte tus conocimientos con tu entorno y ayúdales a estar más protegidos.

 

Siguiendo estos consejos, estarás mejor preparado para navegar por Internet de manera segura. En SegurCaixa Adeslas, queremos ayudarte a protegerte tanto en el mundo físico como en el digital y recordarte que la seguridad en línea es una responsabilidad compartida, ¡juntos podemos crear un entorno más seguro para todos!

Mejoras en el servicio de citación dental por Whatsapp

En abril de 2023 se abrió el canal WhatsApp a nuestros clientes para poder solicitar citas en Clínicas Dentales Adeslas

En estos meses el canal se ha consolidado, alcanzando unos resultados de automatización por encima del 60% en el asistente virtual, y obteniendo una alta satisfacción de los clientes.

Adeslas ha seguido trabajando en mejorar las prestaciones del canal, y recientemente ha realizado una actualización que, además de solicitar cita en nuestras clínicas, permite:

  • Consultar las futuras citas solicitadas en clínicas Adeslas Dental (día, hora, clínica, especialidad...)
  • Confirmar, modificar o anular estas citas futuras.
  • Contactar con las Clínicas Dentales Adeslas mediante un formulario para consultas de tratamientos, presupuestos o dudas de medicación.
  • Mejoras en los flujos conversacionales del asistente virtual.

El acceso al canal WhatsApp continúa realizándose a través del canal telefónico, llamando al Servicio de citación dental desde un dispositivo móvil (el cliente recibirá un SMS con una URL que abrirá la conversación en WhatsApp).

Además, todos aquellos clientes que ya tienen una conversación previa de WhatsApp con las Clínicas Dentales Adeslas, pueden realizar nuevas solicitudes directamente desde dicha conversación.

Las mejoras implantadas permiten continuar con la digitalización de la compañía y mejorar la experiencia del cliente.

TU TARJETA DE SALUD SIEMPRE A MANO DESDE EL MÓVIL

Accede a tu tarjeta de Adeslas desde el móvil y aprovecha las ventajas de llevarla siempre contigo.

La tarjeta digital Adeslas te permite identificarte en los centros médicos de forma sencilla y práctica. Ya no es un problema si olvidas tu tarjeta física en casa, ahora la puedes llevar contigo en todo momento en tu móvil.
 

Hacerlo es muy fácil. Puedes acceder a tu tarjeta digital desde tu móvil en tu App Adeslas Salud y Bienestar o en tu Área Cliente en la web. Además, podrás encontrar las tarjetas de todos los asegurados en tu póliza*.

tarjeta digital

Una vez seleccionada la tarjeta digital del asegurado que va a ser atendido, deberás pulsar el botón “Generar identificador”, que te facilitará un código de 6 dígitos. Comunica este código al profesional del centro médico para identificarte y listo.

En el siguiente vídeo te explicamos paso a paso cómo usar tu tarjeta digital. 

Encuentra más información sobre tu tarjeta digital Adeslas aquí

*Excepto las de los asegurados de las pólizas de Pymes.
 

NUEVA CAMPAÑA DE ADESLAS

Ya ha comenzado la nueva campaña de Adeslas y seguramente nos has visto en estos días en las pausas de tu programación favorita de televisión, en tu periódico digital o en tu parada de autobús.

Desde hace unas semanas hemos puesto en marcha una nueva campaña de comunicación bajo el eje creativo de “Cuando tu mundo se tambalea, Adeslas está”. Con este concepto, hemos querido transmitir a través de dos historias cómo nuestra vida se tambalea cuando aparece un problema de salud. Ante este tipo de situaciones, en Adeslas estamos siempre ahí para que cuando algo pase, tu vida pueda volver cuanto antes a la normalidad.

Esta campaña viene a reforzar nuestro compromiso contigo, basado en la cercanía, el acompañamiento continuo y la calidad de servicio, con una respuesta integral y eficaz en la prevención y el cuidado de tu salud.

Podrás ver esta nueva campaña en televisión, autobuses y mobiliario urbano, periódicos digitales, YouTube y Spotify, y en las plataformas de Twitch y TikTok.

Aquí puedes ver las 2 versiones del spot:

PABLO ALBORÁN Y ALEX RUIZ: REFLEXIONES SOBRE SALUD

En Adeslas hemos sumado lo mejor de nuestros patrocinios, pádel para cuidar el cuerpo y música para cuidar el espíritu, en un encuentro de reflexiones sobre la importancia de la salud.

Adeslas ha unido a Pablo Alborán y Alex Ruiz, dos ejemplos de preparación física y mental a los que patrocinamos a través de la gira del cantante y el circuito World Padel Tour, para reflexionar sobre los hábitos de cuidado físico y mental que les han permitido tener éxito en sus carreras.

Para ello les hemos hecho coincidir en una charla distendida para hablar sobre la importancia de unos buenos hábitos de vida para poder rendir al máximo en sus exigentes profesiones. Unas rutinas que les permiten seguir en lo más alto de sus disciplinas y que ya han convertido  en un estilo de vida. 

Tal como puedes ver en este vídeo, ambos coinciden en que, en cuanto a la parte física, la alimentación y el descanso resultan claves. “Cuando me voy de gira es un ajetreo constante. Necesito cuidar la alimentación y el descanso muchísimo”, comenta Alborán. “A mi no descansar me va muy mal. Tengo que dormir siete u ocho horas mínimo”, relata Ruiz. 

Más allá de la salud física, Pablo y Alex también reflexionan sobre lo fundamental de cuidar la salud mental ante la presión que suponen las expectativas de tantas personas y las ganas de triunfar. Por ello, ambos señalan la necesidad de trabajar también la cabeza: “La preparación mental para los partidos también es importante. Muchos deportistas lo pasan mal por el tema de la presión y de la exigencia. La psicología ayuda enormemente. Le damos mucha importancia porque yo creo que de ello depende el 70% de lo que hacemos en pista”, reconoce Alex Ruiz. 

Con este spot te invitamos a reflexionar sobre las claves para mantener un buen estado de salud que te permita afrontar nuevos retos cada día
 

ASEGURA TU VIAJE ANTE IMPREVISTOS

La convocatoria repentina de unas elecciones puede trastocar tus planes de vacaciones ¿cómo estar preparado ante esta eventualidad?

Un viaje sin sorpresas ni incidentes es condición imprescindible para poder disfrutarlo. La convocatoria de elecciones anticipadas en fechas diferentes de las habituales, ha afectado a los viajes vacacionales de muchas familias. Para hacer frente a todo tipo de eventualidades, como puede ser esta, es recomendable ser previsores. 

SegurCaixa Asistencia en Viaje te asegura la tranquilidad que necesitas para tenerlo todo bajo control. 

Un producto que te ofrece cobertura ante cualquier necesidad médica que pueda surgir, la pérdida o robo de equipaje y retraso en los vuelos, repatriación, retorno anticipado… que puedan sobrevenir y, con una garantía optativa de cancelación, que cubre en caso de no poder iniciar el viaje por una serie de supuestos como enfermedad grave, accidente, defunción o convocatoria a mesa electoral. 

Ante este tipo de situaciones, el seguro te ofrece una indemnización en función del capital asegurado (a escoger entre 300€ - 600€ - 1.500€ por pasajero).
 
Asegura la tranquilidad de tus viajes de menos de 6 meses con SegurCaixa Asistencia en Viaje porque tenemos el producto con mayor cobertura del mercado. Es sencillo, es completo, es económico.  
 

SABER MÁS

PROTEGE A TU MASCOTA CON EL SEGURO MÁS COMPLETO

Más del 40 % de los hogares españoles cuenta con un animal doméstico. Las mascotas son casi un miembro más de la familia y su protección y cuidado se ha convertido en una prioridad

En España hay más de 29 millones de mascotas, de los cuales 9,3 millones son perros y 5,8 millones son gatos. Las mascotas tienen cada vez un mayor protagonismo en nuestras familias, y también el interés por su protección y cuidado. Además, con la nueva Ley de Bienestar Animal y la obligatoriedad de contar con un seguro de Responsabilidad Civil para mascotas, el aseguramiento de los animales domésticos se convierte en una necesidad.


Nuestra especialización en Salud nos ha impulsado a buscar también la protección de la salud y el bienestar de las mascotas. De esa inquietud, nace SegurCaixa Mascotas Completo, que ofrece asistencia veterinaria con un amplio cuadro veterinario a nivel nacional y servicios como:

  • Consultas ilimitadas 
  • Servicio de urgencia 24h
  • Acceso a actos veterinarios con tarifas reducidas y la vacuna de la rabia gratis
  • Servicio de consulta telefónica veterinaria

Además de garantías como:

  • Responsabilidad Civil: 200.000 €
  • Robo: hasta 800 €
  • Muerte por accidente y enfermedad: hasta 1.000 € 


Si tu mascota tiene más de 3 meses y menos de 9 años, sea cual sea su raza (incluidas las razas denominadas potencialmente peligrosas), en SegurCaixa Adeslas cuentas con la protección que necesitas. Pincha aquí y te llamamos. 

Puedes asegurar la mejor protección para tu fiel compañero desde 24,74 € al mes, y disfrutar de todo lo que tu mascota te aporta con total tranquilidad. Además, por ser cliente de Adeslas, tienes condiciones especiales. 

ESCUELA DE PADRES: CÓMO PREVENIR HÁBITOS TÓXICOS

Si tienes hijos y te inquieta su inicio en hábitos tóxicos, escucha aquí al psiquiatra Javier Quintero y sus recomendaciones para prevenirlo y actuar en caso de sospecha.

Los estudios actuales indican que  el inicio del consumo de drogas está entre los 12 y los 13 años. La vía de entrada suele ser el alcohol y el tabaco y, a partir de ahí, se observa una progresión al consumo de la marihuana y la cocaína en muchos casos. Esta progresión es mayor cuanto más precoz es el consumo

Los factores de riesgo, como el fracaso académico y los problemas familiares, el tiempo de ocio y los amigos, juegan un papel fundamental.

Por ello, deben ser conocidos por educadores, padres y profesionales para que puedan ser capaces de hacer intervenciones preventivas y evitar el consumo

En este webinar de Escuela de Padres que se celebró el pasado 28 de junio y que puedes ver ahora aquí, descubrirás de la mano del Dr. Quintero, las claves para ayudar a tus hijos a través de: 
 

  • Prevención del consumo: fomentando su autoestima, entablando con ellos una buena comunicación, incitando conductas responsables, estando al corriente de lo que hacen así como promoviendo actividades de ocio y hablando con ellos sobre las drogas. 
  • Aprender las consecuencias tanto para su salud física como para la mental que tiene el consumo de drogas. 
  • Pasos a seguir si sospechamos el consumo de cualquier droga por nuestros hijos.

¡Te animamos a disfrutar de este nuevo webinar de Escuela de Padres y descubrir cómo prevenir los hábitos tóxicos en niños!
 

AUTORIZACIONES Y REEMBOLSOS DESDE CUALQUIER LUGAR

Obtener tus autorizaciones y reembolsos nunca fue tan fácil. Realiza tus gestiones con Adeslas estés donde estés, fácilmente y en cualquier momento, desde tu móvil.

La gestión del seguro de salud implica en ocasiones realizar trámites y gestiones con la compañía como pedir una autorización o solicitar un rembolso de gastos.

Realizar estos trámites es ahora muy fácil desde tu Área Cliente en adeslas.es o través de la app Adeslas Salud y Bienestar.

Ambos procesos son muy sencillos, en solo 4 pasos y con una foto, en cualquier momento y desde cualquier lugar, podrás gestionar tus autorizaciones y reembolsos sin esperas y sin necesidad de desplazarte.

Ejemplo de pasos a realizar para un reembolso de gastos:

autorizaciones y reembolsos app Adeslas
  1. Selecciona tu tipo de póliza
  2. Rellena los datos de facturas
  3. Hazles una foto y adjúntala
  4. Añade tus datos bancarios y de contacto

También puedes hacer el seguimiento de tus reembolsos solicitados, para conocer en que estado se encuentran, desde la pantalla principal de la sección de Reembolsos y, si tienes alguna solicitud pendiente de información adicional, puedes adjuntarla directamente desde ahí.

Toda la información y las gestiones que necesitas, a un solo clic y sin moverte de casa.

Recuerda que puedes registrarte fácilmente en tu Área Cliente y en la app Adeslas Salud y Bienestar, con tu número de tarjeta.

Si aún no la has recibido, tendrás un email o SMS con 9 dígitos que también podrás usar para registrarte. Si no dispones de ninguna de estas 2 opciones, puedes hacerlo con tu número de póliza y certificado que puedes obtener a través del Call Center.

En verano y en vacaciones estos servicios digitales son aún más útiles porque te permiten realizar todas las gestiones que necesitas a un solo clic y desde cualquier lugar. Regístrate ya o descárgate la app.

LOS MAGOS DEL BALÓN y LAS Nº 1 DEL PADEL MUNDIAL

Adeslas patrocina la última gira de los Harlem Globetrotters y es patrocinador de las nº 1 del pádel mundial a los que ha unido en un espectáculo celebrado en WiZink Center de Madrid

La gira de los Harlem Globetrotters patrocinada por Adeslas, acaba de concluir con un éxito total en todo su circuito con todas las localidades vendidas en la mayoría de las ciudades visitadas.

Aprovechando su paso por la capital, con un estadio del WiZink Center a rebosar y más de 11.500 localidades vendidas, unimos a este evento a las jugadoras nº1 del pádel mundial del Adeslas Padel Team.

Gemma Triay y Alejandra Salazar fueron presentadas al público entre ovaciones al inicio del espectáculo, realizaron el saque de honor e intercambiaron risas y complicidad en el centro de la cancha con las leyendas mundiales del baloncesto espectáculo. Puedes verlo aquí.

Pequeños y mayores han disfrutado de este espectáculo para toda la familia, con pases imposibles y  jugadas acrobáticas de los magos del baloncesto que, además de divertir, no deja de sorprender manteniendo al público atónito a lo largo de todo el show.

Con estos patrocinios nos reafirmarnos en nuestra apuesta por el deporte y los hábitos de vida saludables. Síguenos en @adeslaspadel

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